Les modérateurs de jeuxvideo.com bannissent à tout propos

Le site jeuvideo.com est un site très populaire et très fréquenté par les enfants, adolescents et pré-adolescents. Les forums sont très actifs, et s'il est louable de vouloir maintenir une certaine convivialité en banissant les membres qui ne font que mettre des messages stupides, il ne faut pas abuser.

Les membres de ce site se plaignent de plus en plus souvent du comportement des modérateurs qui sanctionnent à tout propos et souvent sans trop de raisons valables.

Je vais donc vous parler du dernier exemple en date dont on vient de me parler.

Un utilisateur du site s'est fait récemment bannir pour quelques jours pour une raison absurde. Voici le mail qu'il a reçu:

Bonjour !

Voici le détail du message qui a provoqué votre exclusion :

Motif : Lien pornographique ou choquant

Forum : Blabla moins de 15 ans

Sujet : [photo] Elle est trop belle!!!

Voici le détail du message qui a provoqué votre exclusion :

Mais je préfère quand même sa soeur:

http://www.shareapic.net/content.php?id=23680067&owner=Michel07

Vivement que ça sorte!

Amicalement,
webmaster@jeuxvideo.com

Merci de votre confiance, et à bientôt sur JeuxVideo.com !

Et, pour votre plaisir, je vous remets le lien en question pour que vous constatiez par vous-même combien il est pornographique et choquant! Délectez-vous, petit vicieux, tant que vous le pouvez! 

http://www.shareapic.net/content.php?id=23680067&owner=Michel07

S'il est nécessaire de protéger les plus jeunes des dérives d'internet (dérives auxquelles ils ont facilement accès), il faut replacer les discussions dans leur contexte. Là, il s'agissait simplement d'une discussion sur des personnages de jeux vidéo qui n'ont absolument rien de choquant ni de provocateur! La sanction n'est donc pas justifiée car il n'y a aucune faute! Juste une méprise du modérateur qui a cru tomber sur une discussion à connotation sexuelle...

Le site jeuxvideo.com est normalement détenu par GameLoft, filiale d'Ubisoft. Il serait donc bien, pour une si grande entreprise, de vérifier le sérieux de toutes les personnes qui sont à son service, car des erreurs aussi grossières se répètent trop fréquemment et pourraient entacher la réputation de l'entreprise.

Encore un exemple qui montre que la protection des mineurs sur internet est loin d'être efficace: ils ont librement accès à toute sorte de contenu pronographique ou choquant mais ne peuvent pas parler librement de sujets légers sans être accusés de tout et de n'importe quoi!

kiledi a dit:

	... Il n'y a probablement pas eut d'intervention d'un modérateur "physique" mais seulement un "bot". C'est un robot logiciel qui élimine les messages avec des critères prédéfinis. Il est tout simplement possible que le seul fait de mettre un lien vers une image sur un serveur externe entraine la réaction. Personne n'a vraiment regardé l'image, ca couterait trop cher.
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25 October 2010
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Enguy a dit:

	... J'y pensais aussi, mais c'est surtout le motif qui est bizarre. Il n'y a aucune raison d'y voir une quelconque connotation sexuelle alors que c'est ce qui est reproché. Il y a donc une énorme bourde dans ce système si c'est bien un système automatique, mais j'en doute. Il n'est pas interdit de poster des images donc mettre un lien n'est pas un motif de rejet.
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25 October 2010
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kiledi a dit:

... A mon avis, c'est l'association des mots du titre du message (trop belle) et du lien vers une photo qui entraine automatiquement un bannissement pour "lien choquant" qui est un motif volontairement vague. Je vois ça du coté informatique, d'autant que vous dites que ça arrive souvent. C'est donc bien un bot. Une information intéressante serait de savoir à quelle heure le message d'exclusion a été émis, et combien de temps après que le message initial ait été posté sur le forum, supposant qu'évidemment personne n'a eut l'idée de reporter un abus pour ce message. Quoique, quelqu'un qui connait bien le système de censure peut l'utiliser pour s'amuser virer des participants.

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25 October 2010
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Enguy a dit:

	... Si JV.com s'en remet encore à des bots mal réglés alors c'est lamentable.
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25 October 2010
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kiledi a dit:

... Vous dites que JeuxVideo appartient à Ubisoft. Faire des bots pour les IA des jeux c'est leur métier. Mais d'ici à ce qu'ils soient vraiment intelligent et capable de comprendre une photo, il va falloir patienter. Tous les sites dit participatif (web 2.0) un peu sérieux utilisent des bots. C'est inévitable. La première de leur fonction est de lutter contre les bots qui spamment, pour de la pub ou du dénigrement, redirection... C'est pour cela qu'il y a des codes captcha pour vérifier que le client est bien un humain. A noter que les captcha à déchiffrage de caractères vont bientôt tomber, car certains bots sont maintenant capable de les lire.

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25 October 2010
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SiiNZO a dit:

... Je viens moi mème de me faire exclure de JVC car j'ai sois disant mis un spoil :Votre pseudo SiiNZO vient d'être banni Il ne sera donc plus utilisable sur JeuxVideo.com Voici le détail du message qui a provoqué votre bannissement : Motif : Spoiler Forum : Assassin's Creed : Brotherhood Sujet : [HS] La mort de Aquilus dans la BD Voici le détail du message qui a provoqué votre bannissement : spoiler de la BD Pour ceux qui ont lu la BD assassin's creed on voit un assassin au temps des romains lors de la conquète e la Gaule et il vient parler au générale Darius mais les gardes du générales l'attrapent et lui plante un couteau dans le ventre et après, Darius dit à Aquilus qu'il va annoncer sa mort à son père et que après il va le tuer. J'aimerais savoir si Aquilus est mort ou ils est juste bléssée car après dans la BD Waren Vidic dit à Lucy que Aquilus en à connue d'autre et qu'il s'en remettra. Est il vraiment mort ? Amicalement, j'ai prévenu et je me fait exclure je trouve sa inadmissible

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29 October 2010
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Enguy a dit:

... Bonsoir SiiNZO, C'est vrai que c'est limite comme excuse. Mais je ne pense pas que ce soit un bot cette fois. J'espère qu'ils vont réfléchir car on ne peut plus rien dire de méchant sans être banni. Perosnnellement je me suis fait exclure du forum 25 - 35 tout simplement parce que je parlais de la pub du jeu The Witcher qui était très artistique mais un peu gore. Le modo ne m'a même pas envoyé d'avertissement alors que c'était juste une discussion comme ça, entre adultes!

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29 October 2010
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grandalf a dit:

	... Bonjour Je viens d'avoir le même problème banni pour 30 jour motif autre ??? J'ai contester une note d'un testeur rien de méchant et paf .... J'ai écris au web-master mais toujours pas de réponse On est bien loin du début de jeuxvideo.com qui était vraiment pro et bien
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04 November 2010
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lolx a dit:

	... désolé mai jv.com est quand meme un site de m.... qui s'amuse souvent a balancé de fause infos histoire de s'assuré des forums bien fournis ! bref jv.com c'est des provocateurs.
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27 April 2011
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Votra a dit:

... En effet. J'ai moi-meme fait l'expérience. Tous mes messages n'étaient là que pour aider les gens ayant des problèmes. Durant 10 ans, je viens apporter ma contribution. Et d'un coup, incompréhensible, je suis banni à vie. Je suis totalement étonné. Tous mes messages étaient très très sérieux. S'ils veulent que des gens pas sérieux, et non des gens sérieux comme moi, c'est leur problème. J'y vais plus sur leur site.

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15 September 2011
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