Les fausses promos Disney

Ce matin, je cours profiter des bonnes affaires qu'il y a en magasin à l'approche de Noël.

Mais j'ai vite déchanté : il n'y avait rien d'intéressant pour moi. Sur le point de quitter le magasin, j'aperçois un carton avec des jeux Wii et DS Disney. Un peu à l'écart, il contenait encore des jeux Epic Mickey et Cars 2 (très prisés actuellement) porteurs d'une offre promotionnelle "15 € de remise immédiate pour l'achat de 2 jeux porteurs de l'offre". Je vérifie tout de suite que l'offre est encore valable et surprise ! J'ai jusqu'au 31/12/2011 ! Alors je saute sur cette superbe occasion de gâter mes neveux et nièce et fonce à la caisse.

Mais là, le drame ! L'hôtesse de caisse m'informe qu'il n'y a aucun code permettant de faire la réduction, d'ailleurs le montant n'était pas automatiquement déduit du ticket. Je vais à l'accueil et on me dit que c'est parce qu'il y a d'autres promotions en cours en ce moment donc celle-là est momentanément suspendue ! Super : j'ai le choix entre rendre les jeux et attendre quelques jours pour pouvoir avoir la réduction en sachant très bien que d'ici là quelqu'un d'autre les aura achetés ou partir sans réduction.

J'ai donc averti Disney car je me demande si c'est bien légal d'agir ainsi. En effet, rien n'indique que cette offre n'est pas cumulable avec d'autres (et l'offre actuelle ne fonctionne que pour 75 € d'achat or les 2 jeux ne font que 58 € donc on ne peut pas en bénéficier). C'est juste écrit qu'on a droit à 15 € de réduction immédiate sans aucune autre condition que d'acheter 2 jeux porteurs de l'offre entre le 13/10 et le 31/12. 

Ce mois-ci cela fait déjà 2 déceptions, la première étant l'offre éventée sur le pack collector Zelda Skyward Sword qui n'a jamais pu être effectuée faute de marchandise en rayon ! Les associations de consommateurs devraient être encore plus vigilantes à cette période de l'année car j'ai l'impression que les grandes enseignes se servent des promotions temporaires moins intéressantes pour ne pas faire bénéficier les acheteurs d'offres plus avantageuses.

Je croyais faire une bonne affaire mais finalement j'ai payé le prix fort pour des jeux en promo !

charly12 a dit:

	... Faut arrêter d'acheter de l'inutile
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11 December 2011
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Dominique Dutilloy a dit:

	... Tout ceci n'est pas très légal ! Il faut logiquement porter plainte auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) [ http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacts ]...
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11 December 2011
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JeanMimi a dit:

	... Oui... Une promo affichée en rayon est, normalement, une promo due. Et les justifications abracadabrantesques proposées par l'hôtesse de caisse sont risibles : comment se permettre d'afficher une promo avec des dates de début et fin, tout en n'ayant pas de code de réduction prévu ? ça n'est quand même pas au client de l'éditer à leur place...
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11 December 2011
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Enguy a dit:

	... Merci pour vos réponses. J'attends de voir ce que Disney va répondre. Les hôtesses de caisse m'ont confirmé ce matin ne plus savoir ce qu'il fallait faire avec les différentes promotions temporaires. Je ne vais pas en rester là.
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11 December 2011
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