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Free FAI préféré des français ? |
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| 29-09-2006 13:19 - 2982 visites - Flux Argent, bonnes affaires - Ecrit par Richard Testu - Lire son flux RSS | |
Selon le magazine 60 millions de consommateurs d'octobre 2006, Free serait le FAI préféré des français, avec plus de 82% de satisaits parmi ses clients, et seulement 17% ayant l'intention de le quitter dans les mois qui viennent.
La freebox est la box la plus facile à installer, avec 87% de satisfaits, et Free est désigné comme le meilleur FAI pour le dégroupage et la télévision sur ADSL.
Ces bons résultats tombent à pic pour le groupe Iliad, et la progression enregistrée sur les 3 dernières années est significative. Free souligne par ailleurs que son service client n'est pas externalisé à l'étranger, contrairement aux pratiques d'autres FAI...
Commentaires (9)
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