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e-commerce PME: Comment créer une boutique en ligne performante ? |
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par kevin67 - 472 hits Flux RSS de ce reporter
Flux RSS de Economie Vous vous êtes sûrement déjà demandé quelle quantité de texte devez-vous faire paraître sur votre page d'accueil ou de description d’un produit? Vous trouverez la réponse dans cet article. Par: Steve Maurice
Quelle est la quantité de texte nécessaire? Si vous comparez différents sites Internet, vous trouverez une grande variété de pages d'accueil: certaines sans texte, certaines avec juste un peu de texte, et d’autres avec d'énormes quantités de texte. Quelle est alors la bonne façon de faire? Faut-il avoir un peu ou beaucoup de texte? Il s'agit là d’une question, que vous vous êtes sûrement déjà posée lors de la création de votre propre site. Y trouver une réponse est tout sauf simple.
Designer/rédacteur : deux visions bien distinctes
Au fil des années, j'ai trouvé extrêmement frustrant d'être encore et toujours pris entre ces deux différents points de vues. Et bien sûr, lorsque chacun de ces deux points de vue est exprimé avec une telle conviction, vous pensez que les deux sont performants sans être réellement convaincu par un des deux.
Un designer, par exemple, est intéressé par le design et non par la vente de vos produits. Les designers cherchent juste à créer un site avec la meilleure apparence possible: avec des images sympas et des titres très biens présentés. Ils vous diront que le titre ne doit pas être plus long que 30 caractères, parce qu’autrement leur réalisation en souffrirait. Tout en oubliant qu’au lieu de se soucier du design, l’important est le contenu du site et surtout les ventes qu’il va générer. Les titres sont également très importants car ils sont les meilleurs aimants pour attirer les clients sur votre site web. Les rédacteurs, quand à eux, sont généralement intéressés par leur capacité de rédaction, mais souvent, ils ne se soucient guère du fait que leur texte a pour but principal de vendre votre produit. Après tout, qui peut les blâmer si vos produits ne se vendent pas? Ce n’est pas eux qui ont réalisé le produit, n’est-ce pas?
Si vous voyez votre site sous cet angle vous verrez que, même si vous avez présenté sur votre site tous les renseignements sur les produits que vous vendez, vous n'avez pas ce qui pousse les visiteurs à les acheter. L’avantage de cette approche est que vous pouvez maintenant appliquer toutes les règles, qui ont été développées depuis plus de 100 ans dans le monde de la vente directe, à votre site Web. Saviez-vous, que plus une lettre de marketing direct qui a pour but de vendre est longue, plus elle génèrera de ventes? Il a été démontré clairement qu’un maximum de texte fait vendre davantage - à condition, bien sûr, que votre texte ait un contenu d'une qualité très acceptable. Un titre accrocheur sur votre page d'accueil, tout simplement, suffira pour interpeller vos clients. Un texte au contenu intéressant va conforter leur intérêt pour vous et les mettre à l’aise, ce qui va les rendre moins hésitants pour acheter.
Peut-on conclure que le texte est un atout majeur ?
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