Communiquer et parler en public

26 Aug 2009

par Malak 770 hits flux de ce reporter

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Communiquer vient du latin COMMUNICARE qui signifie « être en relation avec ». Savoir bien communiquer est donc essentiel dans la vie sociale. Cette capacité est liée à l'intelligence émotionnelle. Souvent, celui qui sait communiquer aura l'avantage sur celui qui ne sait pas faire passer son message.

Il obtiendra plus facilement ce qu'il veut, même s'il ne le mérite pas forcément. Cela peut paraître injuste mais il en est ainsi ! La communication, orale surtout, est la base de tout contact, c’est là où réside son importance, elle a pour but de faire passer un message à autrui, mais son processus peut parfois donner lieu à des erreurs qui sont à l’origine de confusions et de contre productivité, et c’est justement là où demeure la différence entre un orateur alliant éloquence et charisme et un simple discoureur monotone. Mauvaise communication est synonyme à confusions, conflits, mauvaise impression et contre productivité. On ne peut plus claire !

Les composantes intervenants dans le processus de la communication orale sont au nombre de quatre.

Avant de commencer sa présentation, le Locuteur doit d’abord établir sa crédibilité et maitriser son sujet, l’audience et le contexte dans lequel le message doit passer.

Vient ensuite le message. Celui-ci peut être oral, écrit ou non verbal. Un message est affecté par plusieurs effets, parmi lesquels nous citons : le ton du parleur, sa méthode, son organisation, la validité de ses arguments, le dit et le non-dit et le style individuel de chacun.Mais faut-il préciser que le récepteur est celui auquel on doit consacrer un intérêt d’ordre particulier, puisque nous devons absolument l’identifier et ce en se posant toujours la question suivante : A qui le message est-il destiné ? Et c’est justement en fonction de ses réactions sur ce message que nous pourrons entretenir un feedback. Ceci dit plusieurs questions nous effleurent l’esprit : Quelles sont les difficultés et les résistances à adopter une bonne communication orale? Quelles sont les techniques pour l’améliorer ? Et comment y parvenir ?

En effet, parmi les obstacles les plus fréquents qui empêchent une bonne communication on peut citer « L’éducation » qui est censé forger la personnalité de l’individu, et semer les grains de la confiance dans son caractère. Par contre si une éducation est basée sur les reproches, les réprimandes et est exagérément protectrice et très sévère, elle laisse place à la peur d’affronter l’autre, au manque de confiance en soi et en ses capacités.

Aussi, l’environnement, l’historique, et surtout , l’enseignement focalisé sur le formalisme qui s’intéresse plus à inculquer les performances techniques en négligeant et laissant de coté la communication qui sera justement l’outil pour mettre en avance ces techniques là.

Communiquer et parler en public consiste à enlever les barrières à toutes les étapes de ce processus de communication, vu plus haut, qui est finalement très simple.

Pour dépasser ses angoisses, il existe des techniques de gestion du stress qui, si appliquées correctement, feront une grande différence.

Il faut tout d’abord bien travailler le message et comprendre parfaitement bien le destinataire ou le récepteur afin de pouvoir le convaincre Avant l’intervention, l’auto suggestion est une technique qui marche à merveille, elle repose sur le fait de se convaincre soi-même que la communication sera brillante, aussi la répétition du discours plusieurs fois à voix haute est très efficace.Pendant la communication il faut être plutôt décontracté, marquer des silences pour pouvoir respirer et prendre du recul ainsi pour donner à l’oratoire l’occasion d’intégrer ce qui vient d’être dit. Il est à noter qu’il faut privilégier la « respiration ventrale » (celle que l’on a quand on est détendu), car elle donne du souffle et un ton grave, plus agréable à entendreLes regards et les gestes ne sont pas sans influence sur l’audience, car ils permettent de transmettre la sincérité et l’engagement, donc il est impératif de regarder régulièrement les personnes droit dans les yeux, d’un regard franc et direct et privilégier la position debout si possible. Au total, il n’y a pas de méthode miracle mais on peut s’améliorer constamment en provoquant l’expérience : multiplier les occasions de s’exprimer devant un public et recherchant le feed-back à la fin de chaque intervention.

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Gosseyn a dit:

	... Super article ! Merci pour tout ce que vous nous apprenez ! Continuez ! Amicalement Gosseyn
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August 26, 2009
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SOPHY a dit:

...
Malak,
Vous donnez les base de la communication, le reste dépendra de la personnalité profonde du communiquant

Certains étant plus doués que d'autres, et cela, même une technique, fut elle bien acquise, ne remplacera jamais le pouvoir de séduction (dans le bon sens du terme)

Alliez la technique, le vocabulaire adéquat, et la spontanéité (semi-controlée), et vous réussirez à faire passer un message important (ou pas)

Sophy

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August 27, 2009
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Benjamin a dit:

	... Ah il s'agit d'un cours que j'ai eu au lycée ! : )
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August 30, 2009
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plumett a dit:

...
Eh bien je vous salue tous et vous souhaite bonne contunuation; je me retire du site, ça fera plaisir à certains et tant mieux pour eux; je suis déçue de constater que c4N suit finalement la voie des médias en favorisant la pensée unique et en cautionnant la propagande, il n'y a qu'à regarder la première page, et qui figurent dans les articles préférés et les plus commentés: toujours les mêmes; dans les commentaires également, ce sont toujours les mêmes qui viennent s'applaudir et se congratuler ou polluer le site avec des inepties. Et je ne vois pas beaucoup de lecteurs nouveaux qui commentent! Pas étonnant si on leur barre la route aussitôt qi'ils ont quelque chose de nouveau à dire...C'est bien dommage car l'idée du site est vraiment intéressante seulement pour aller au bout de cette ambition il faut savoir rester neutre et juste.
Pour ma part je préfère poster mes articles ailleurs, d'autant que les deux que j'ai écrit dimanche ne sont pas sortis et que le responsable technique ne se donne pas la peine de me répondre....

Abus

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September 15, 2009
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